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新車沒開出4s店就漏氣了?消委會認定:是自己撞的

資陽網訊(記者 謝承爽10月11日下午,資陽消費者王先生向12315投訴熱線,稱自己在雁江區一家4S店購買的新車,剛洗完車,還沒有開出4S店大門,車胎就壞了。王先生要求商家更換一個新輪胎但是被商家拒絕了,雙方在店內發生了爭執。

接到消費者投訴后,消委會的工作人員立刻前往該4S店了解情況。工作人員調查了解到,消費者王先生在該4S店以7.19萬元的價格購買了一輛長安CS35家用轎車,辦完各種手續后于10月11日正式交付提車。11日下午,王先生接車后,在該4S店進行了免費洗車,洗完車后,本人在開出洗車場時,其左前車輪不小心在旁邊一堡坎水泥尖角上發生擦掛,當時并沒有在意,結果開出不到十米,就聽見輪胎漏氣的聲音,下車查看時才發現輪胎已被扎破漏氣。

工作人員發現,該4S店洗車場外的堡坎水泥尖角上有明顯車胎印記,向王先生求證后,王先生承認是自己開車沒有留意所致。消協工作人員認為,此事的主要責任在消費者,同時也向經營者提出,在經營場所容易出現安全事故的地方,應采取如放置廢棄輪胎或設置安全提示等防范措施,以避免類似情況再度發生。

責任編輯:胡瑩

審核:謝鳳

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